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多媒體評價交互終端源頭直供廠家
發(fā)布時間:2021-05-22






    我們根據(jù)窗口行業(yè)的實際需求,采用計算機相關(guān)技術(shù)開發(fā)了窗口服務(wù)電子評價系統(tǒng)。該系統(tǒng)可以在服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)水平等幾個方面對客戶進行實時的采集,并且有詳細的意見導(dǎo)航功能,還可以利用先進的軟硬件技術(shù)統(tǒng)計客流量,計算出員工的工作效率,并針對一些數(shù)據(jù)進行綜合分析,以提供決策依據(jù)。



    窗口服務(wù)電子評價系統(tǒng)將廣泛適用于政府行政機關(guān)、外事機關(guān)、工商、稅務(wù)、、金融、郵政、保險、電信、醫(yī)院等單位。目前,該管理系統(tǒng)的硬件和分析軟件受到了窗口行業(yè)的廣泛贊譽。

窗口服務(wù)電子評價器功能特性:

窗口服務(wù)電子評價擁有USB接口,簡單方便,無需布線,接柜臺電腦的USB接口,并在電腦上安裝控制操作軟件即可進行評價。

★ 接受顧客綜合評價,評分等級分為非常滿意、滿意、一般、不滿意四個等級。

★ 顧客只需一鍵點評窗口服務(wù)質(zhì)量,窗口服務(wù)電子評價液晶屏上會及時顯示點評結(jié)果;4鍵的點評設(shè)計,可滿足每個網(wǎng)點的個性化要求。


★ 防重復(fù)及惡意評價保護,一定時間內(nèi),窗口服務(wù)電子評價只接受一次評價結(jié)果。時間可根據(jù)需要自行設(shè)置。

窗口服務(wù)電子評價上界面可顯示含員工照片、工號、姓名的信息,也可自定義宣傳廣告、通知等信息。

窗口服務(wù)電子評價上通過星級指示燈可顯示當(dāng)前員工的星級(每個星級亮一盞指示燈,分1-5幾個級別)。員工的星級評定可以直接通過后臺服務(wù)器評定。

★ 利用控制窗口評價器的軟件的按鈕功能可進行顧客流量統(tǒng)計(顧客前來辦理業(yè)務(wù)時按“開始鍵”,辦理結(jié)束時按“結(jié)束鍵”,由此得到業(yè)務(wù)量以及受理時間等相關(guān)數(shù)據(jù))。并且窗口服務(wù)電子評價伴隨智能語音提示。(如:按開始鍵語音播放“歡迎光臨”,按結(jié)束鍵播放“請您對我的服務(wù)進行評價”,如顧客進行評價后,評價鍵播放“謝謝您”)




液晶評價器的主要功能及產(chǎn)品優(yōu)勢

1. 液晶評價器10寸一體化設(shè)計,更加美觀、大氣。

2. 液晶評價器采用主流android設(shè)備及操作系統(tǒng)平臺,四核處理器1.3G以上、分辯率可達1280*800,外觀美觀大方,采用現(xiàn)代化的制造工藝,并遵循嚴格的質(zhì)量測試體系,性能穩(wěn)定可靠。

3. 深度定制的Android固件,液晶評價器支持定時開機、關(guān)機等功能,確保程序運行穩(wěn)定流暢。


4. 液晶評價器多種主題風(fēng)格可選(工牌風(fēng)格、win8風(fēng)格、全屏廣告等),滿足不同行業(yè)功能需求。

5. 液晶評價器可用wifi 方式或者以太網(wǎng)、以及USB客戶端方式與排號機的呼叫器通訊(包含物理呼叫和虛擬呼叫)。

    廣州如江智能科技有限公司是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)為一體的高新技術(shù)企業(yè)。從2015年開始公司主要投身于:醫(yī)院多媒體分診導(dǎo)視系統(tǒng)、多媒體服務(wù)評價交互系統(tǒng)、智能排隊叫號管理系統(tǒng)、多媒體觸摸查詢系統(tǒng)等產(chǎn)品的開發(fā)。主營產(chǎn)品有:10.1寸液晶觸摸評價器、17寸迷你型排隊取號機供應(yīng)、32寸液晶廣告機促銷、安卓信息發(fā)布系統(tǒng)軟件研發(fā)、微信預(yù)約排隊管理系統(tǒng)方案解決等產(chǎn)品。并廣泛應(yīng)用于、金融、通訊、政務(wù)中心部門、貨運場、車管所等多個領(lǐng)域。詳情歡迎廣大行業(yè)用戶采購咨詢!



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